العودة للرئيسية

شروط الاستخدام

آخر تحديث: يناير 2025

🚀 نسخة تجريبية (Beta)

المستشار حالياً في مرحلة التجربة (Beta). الخدمة مجانية بالكامل حتى يوليو 2026.

نقوم بجمع بيانات الاستخدام لتحسين جودة المساعدين الذكيين وتطوير الخدمة. باستخدامك للخدمة، فإنك توافق على جمع هذه البيانات.

1. قبول الشروط

مرحباً بك في المستشار ("الخدمة"، "نحن"، "لنا")، وهي خدمة مقدمة من Sa7ab LLC، شركة تقنية مسجلة في الولايات المتحدة الأمريكية. باستخدامك لخدماتنا عبر موقعنا الإلكتروني almustashar.io، فإنك توافق على الالتزام بشروط الاستخدام هذه ("الشروط"). إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يرجى عدم استخدام خدماتنا.

المستشار هو مساعد قانوني يعمل بالذكاء الاصطناعي متخصص في نظام العمل السعودي ولائحته التنفيذية. نحن نقدم معلومات تعليمية ومرجعية، ولا نقدم استشارات قانونية رسمية.

2. وصف الخدمة

توفر خدمة المستشار:

  • إجابات على الأسئلة المتعلقة بنظام العمل السعودي
  • استشهادات من المواد القانونية والأنظمة الرسمية
  • تحليل المستندات القانونية (للخطط المدفوعة)
  • حفظ سجل المحادثات (للخطط المدفوعة)
  • استشارة مجانية واحدة يومياً للمستخدمين غير المشتركين

3. جمع البيانات وتحسين الخدمة

إشعار جمع البيانات

نقوم بجمع وتحليل بيانات استخدامك للخدمة بهدف تحسين جودة المساعدين الذكيين وتطوير الخدمة.

تشمل البيانات التي نجمعها:

  • المحادثات والأسئلة المطروحة على المساعدين الذكيين
  • أنماط الاستخدام والتفاعل مع الخدمة
  • تقييمات جودة الإجابات والملاحظات
  • المعلومات التقنية (نوع المتصفح، الجهاز، إلخ)

نستخدم هذه البيانات لتحسين دقة الإجابات، تطوير مميزات جديدة، وتحسين تجربة المستخدم. باستخدامك للخدمة، فإنك توافق على جمع واستخدام هذه البيانات. لمزيد من التفاصيل، يرجى مراجعة سياسة الخصوصية.

4. إخلاء المسؤولية القانونية

تحذير مهم:

المستشار ليس محامياً ولا يقدم استشارات قانونية رسمية. المعلومات المقدمة من خلال الخدمة هي للأغراض التعليمية والمرجعية فقط. لا ينبغي الاعتماد على استجابات الذكاء الاصطناعي كبديل عن المشورة القانونية المهنية من محامٍ مرخص.

تنويه: قد يرتكب الذكاء الاصطناعي أخطاء. يجب دائماً التحقق من المعلومات المهمة من مصادر رسمية قبل اتخاذ أي قرارات قانونية.

استخدامك للخدمة لا يشكل علاقة محامي-موكل. يجب عليك دائماً استشارة محامٍ مرخص للحصول على مشورة قانونية محددة لحالتك الفردية.

5. حساب المستخدم

للوصول إلى بعض ميزات الخدمة، يجب عليك إنشاء حساب. أنت مسؤول عن:

  • الحفاظ على سرية معلومات حسابك
  • جميع الأنشطة التي تحدث تحت حسابك
  • إخطارنا فوراً بأي استخدام غير مصرح به
  • تقديم معلومات دقيقة وحديثة

يجب أن يكون عمرك 18 عاماً على الأقل لاستخدام خدماتنا.

6. الفترة التجريبية المجانية

الخدمة مجانية حالياً

المستشار في مرحلة التجربة (Beta) والخدمة مجانية بالكامل حتى يوليو 2026. سيتم الإعلان عن أي تغييرات في الأسعار مسبقاً قبل انتهاء الفترة التجريبية.

خلال الفترة التجريبية، يمكنك الوصول إلى جميع مميزات الخدمة دون أي رسوم. نحتفظ بالحق في تعديل أو إنهاء الفترة التجريبية المجانية في أي وقت مع إشعار مسبق للمستخدمين.

7. سياسة الاسترداد

7.1 باقات الرصيد

باقات الرصيد غير قابلة للاسترداد نهائياً بمجرد إتمام عملية الشراء.

  • جميع مشتريات باقات الرصيد نهائية ولا يمكن استردادها
  • الأرصدة لا تنتهي صلاحيتها ولا يمكن تحويلها لحساب آخر

7.2 الاشتراكات

الاشتراكات فقط قابلة للاسترداد وفقاً للشروط التالية:

  • يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت من خلال إعدادات حسابك
  • يمكن طلب استرداد كامل خلال 7 أيام من الاشتراك إذا لم يتم استخدام الخدمة
  • لا يتم تقديم استرداد للفترات الجزئية المستخدمة
  • عند الإلغاء، ستحتفظ بالوصول حتى نهاية فترة الفوترة الحالية
  • لن يتم تحصيل رسوم إضافية بعد الإلغاء

لمزيد من التفاصيل، يرجى مراجعة سياسة الاسترداد الكاملة.

8. الاستخدام المقبول

أنت توافق على عدم:

  • استخدام الخدمة لأي غرض غير قانوني
  • محاولة الوصول غير المصرح به إلى أنظمتنا
  • التدخل في عمل الخدمة أو تعطيلها
  • نسخ أو توزيع محتوى الخدمة دون إذن
  • استخدام الخدمة لإرسال رسائل غير مرغوب فيها أو محتوى ضار
  • انتحال شخصية أي شخص أو كيان
  • محاولة هندسة عكسية أو تفكيك الخدمة
  • مشاركة حسابك أو أرصدتك مع آخرين

9. الملكية الفكرية

الخدمة وجميع المحتويات والمواد المتاحة من خلالها (باستثناء المحتوى الذي ينشئه المستخدمون) مملوكة لنا ومحمية بموجب حقوق النشر والعلامات التجارية وقوانين الملكية الفكرية الأخرى.

نحن نمنحك ترخيصاً محدوداً وغير حصري وغير قابل للتحويل لاستخدام الخدمة للأغراض الشخصية أو التجارية الداخلية فقط.

10. تحديد المسؤولية

يتم توفير الخدمة "كما هي" و"حسب التوفر" دون ضمانات من أي نوع، صريحة أو ضمنية. نحن لا نضمن أن:

  • الخدمة ستكون متاحة دون انقطاع أو خالية من الأخطاء
  • المعلومات المقدمة ستكون دقيقة أو كاملة أو حديثة
  • استجابات الذكاء الاصطناعي ستكون مناسبة لحالتك المحددة
  • عدم وجود أخطاء في إجابات الذكاء الاصطناعي

بأقصى حد يسمح به القانون، لن نكون مسؤولين عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية ناشئة عن استخدامك للخدمة.

11. إنهاء الخدمة

يمكننا تعليق أو إنهاء وصولك إلى الخدمة في أي وقت، مع أو بدون سبب، مع أو بدون إشعار، في الحالات التالية:

  • انتهاك شروط الاستخدام هذه
  • إساءة استخدام الخدمة
  • محاولة الاحتيال أو التلاعب
  • أي سلوك يضر بالخدمة أو المستخدمين الآخرين

عند الإنهاء، ينتهي حقك في استخدام الخدمة على الفور، ولن يتم استرداد أي أرصدة متبقية أو رسوم اشتراك.

12. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط وتُفسر وفقاً لقوانين المملكة العربية السعودية. أي نزاع ينشأ عن هذه الشروط أو الخدمة يخضع للاختصاص الحصري لمحاكم المملكة العربية السعودية.

13. التعديلات على الشروط

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. سنقوم بإخطارك بأي تغييرات جوهرية عن طريق نشر الشروط الجديدة على الخدمة وتحديث تاريخ "آخر تحديث". استمرارك في استخدام الخدمة بعد هذه التغييرات يشكل قبولاً للشروط الجديدة.

14. معلومات الاتصال

إذا كان لديك أي أسئلة حول شروط الاستخدام هذه، يرجى الاتصال بنا:

الشركة المشغلة: Sa7ab LLC - شركة تقنية أمريكية

الموقع الإلكتروني: almustashar.io

البريد الإلكتروني: [email protected]

آخر تحديث: يناير 2025

شروط الاستخدام | المستشار